転職ノウハウ KNOW-HOW

転職エージェントを利用した方がいい理由は、こんなにある!

更新日:2018.11.9
公開日:2018.7.12

「転職をしよう!」と決めた人は、ハローワークに出向いたり、インターネット上の転職サイトで職業検索をするなど、さまざまな方法で転職先を探すことになるかと思います。

そんな転職先選びのひとつの方法として、特にお勧めしたいのが、「転職エージェント」です。転職エージェントというものがあることを知っている人は多いと思いますが、いざ利用しようとすると、「無料と言っているけれど、本当はお金を取られるんじゃないか?」「無理やり転職先を紹介されないだろうか?」「何度も会社に出向かないといけないのだろうか?」などの不安から、何となく敬遠している人もいるかもしれません。

でもご心配なく!転職エージェントは基本的に無料で利用できますし、エージェントを厳選すれば転職先を無理やり紹介されることもなく、会社に出向かなければならないのも1回のみです。その辺もお話ししながら、転職エージェントを利用した方がなぜいいのか、その理由を詳しくご紹介したいと思います。

転職エージェントの利用は、基本的に無料!

一部の転職エージェントでは、プレミアムサービスとして有料プランを設けている場合もありますが、多くの転職エージェントの利用は基本的に無料です。「なぜ無料でサービスができるのか?」と心配する人もいるかもしれませんが、転職エージェントは社員を採用する企業側からお金を受け取っているので、求職者自体はお金を払う必要がありません。

そのため、求職者は登録からカウンセリング、応募、スケジュール管理、応募書類のチェック、模擬面接、内定後のフォローまで、転職エージェントが行っているさまざまなサービスを無料で受けることができます。

エージェントを厳選すれば、無理やり転職先を紹介させられることもない

実は、求職者に転職を強要するようなキャリアコンサルタントがいるのは、残念ながら事実のようです。それはなぜかというと、キャリアコンサルタントは企業とつながっているため、人材不足で焦っている企業から、「早くうちにも人を紹介してよ」と突っつかれている場合があるからです。

これはもう、キャリアコンサルタントがどんな人か以前の問題で、求職者が行きたがらないような企業を受け入れてしまっているエージェントの問題でしょう。つまり、最初から登録する転職エージェントを厳選すれば、無理やり転職先を紹介させられる心配もないということです。

また、企業は採用の内定が出た時点で成功報酬としてコンサルティング料を払うため、転職エージェントのキャリアコンサルタントは、微妙に営業的な立場に立たされています。そのため、コンサルタントによっては「早く採用を決めたい」と焦るあまりに、求職者にそぐわない転職先を紹介してしまうケースもあります。

これはまさに、キャリアコンサルタントの人格的な問題です。しかしこれも、質の高いキャリアコンサルタントを採用している転職エージェントを選ぶことによって、回避することができます。もちろん、たまには運悪く外れクジを引いてしまう人もいるでしょう。そのためにも、転職エージェントは1社だけに絞らず、2~3社は登録しておいた方が賢明です。

転職エージェントに出向かなければならないのは、登録時のみ

求職者の中には、「転職エージェントは会社に何度も出向かないといけないから、面倒くさい」と敬遠している人もいます。しかし、転職エージェントに出向かなければならないのは、登録時の1回のみで、それ以外のやりとりは電話やメールになるケースがほとんどです。

登録時以外に転職エージェントに出向くことがあるとすれば、模擬面接などですが、それは本人が希望しなければ強要されることはありません。登録時にキャリアコンサルタントのカウンセリングを受けることは、今後の転職活動にも役立つので、積極的に出かけていくことをお勧めします。

転職エージェントを利用するメリットとは?

ではここから先は、なぜハローワークや転職サイトではなく、転職エージェントを利用した方がいいのかをお話ししましょう。

「え!こんなにたくさんのメリットがあるの?」と驚くかもしれませんが、実は本当にあるのです!“非公開求人を紹介してもらえる”というあたりは、誰もが知っているかもしれませんが、“企業に質問しづらいことを聞いてもらえる”“応募書類を使い回せる”というあたりになると、「なるほど」と思うかもしれません。

転職エージェントは、そこにしかない非公開求人をかかえている

転職エージェントを利用せずに転職活動を行う場合は、インターネット上の転職サイトで社員を募集している企業を調べたり、ハローワークで紹介してもらったり、もしかしたら新聞の折り込み広告で見つける人もいるかもしれません。

もちろん転職サイトやハローワークにもかなり沢山の求人募集が出ていますが、転職エージェントは転職サイトやハローワークでは絶対に出会えない、そのエージェントだけが知っている“非公開求人”をかかえています。エージェントによっては、“8割の求人が非公開”というケースもあります。

そしてここが大きなポイントですが、求人を非公開したい企業の中には、大手企業や人気企業、優良企業も含まれています。それはなぜかというと、大手企業などは求人を公表してしまうと、応募が殺到してしまうといった事情があるのです。

また、企業内の重要ポストを募集するときも、求人が非公開になるケースが多々あります。重要ポストに欠員が出ることを取引先などに知られてしまうと、企業活動に支障をきたす危険性があるからです。そのため、給与が高いなど条件の良い求人ほど、転職エージェントを通して秘密裏に紹介されるケースが多くなっています。

つまり、転職エージェントがかかえている非公開求人には、宝の山のように条件のいい求人が埋もれている可能性が高いということです。

応募から面接・採用までのスケジュール管理を、転職エージェントに任せられる

通常転職サイトなどの求人に応募をするときは、書類選考のための応募書類提出から、面接・内定・採用といった一連のスケジュール管理を、すべて自分で行わなければなりません。

その点、転職エージェントから紹介してもらった募集案件に関しては、採用までのスケジュールを担当のキャリアコンサルタントが管理してくれるので、求職者としてはかなり負担が軽くなります。これは小さなことのようですが、実際に転職活動を始めてみると、実はすごく大きなメリットだったりします。

万が一面接の予定時刻に仕事が入ってしまい、「リスケをお願いしなければ!」というときも、キャリアコンサルタントに1本連絡を入れれば調整してもらうことができます。面接の当日にどのように謝ったら印象が良いかも、相談しておくと良いでしょう。

企業に聞きづらいことも、転職エージェントに確認してもらえる

これもまた、転職エージェントを利用する大きなメリットのひとつです。たとえば転職サイトから直接応募をした場合、面接の際に「残業がどのぐらいあるか知りたい」「実力次第ですぐに昇格できるのか気になる」と思っても、面と向かって言いづらいと思う人も多いのではないでしょうか?

その点、転職エージェントから企業を紹介された場合は、キャリアカウンセラーに「残業がどのぐらいあるか知りたい」と言えば、すでに調査済みの内容を教えてもらえたり、すぐにはわからなくても「企業に確認をして、後程ご連絡しますね」と言ってもらうことができます。

まだ応募していない段階であれば、誰がその情報を知りたがっているのかも企業はわからないので、ある程度シビアな質問をしても、それが採用に響くようなことはありません。

転職エージェントを通せば、応募のたびに書類を用意しなくてもいい

自分で直接応募をする場合は、採用試験を受けるたびに履歴書や職務経歴書を作成し、郵送などの作業を行わなければなりません。会社に勤めながら転職活動を行う人にとって、これほど面倒なものもないでしょう。

転職エージェントを通せば、一度応募書類を作成すれば応募のたびに書類を用意しなくても大丈夫なので、とても楽チンです。

転職エージェントに入社時期を調整してもらえる

転職の場合、採用が内定してから入社時期を調整するのが、意外と大変な作業です。面接で「〇月〇日から入社できます」と伝えても、退職する会社から「そんなにすぐに辞められたら困る!」と言われるケースもあるでしょう。

たとえ予定通り退職しても良いというOKが出ても、後任がなかなか見つからなかったり、引き継ぎに予想以上に時間がかかってしまう場合もあります。そうこうしている間に繁忙期に突入してしまい、「何とかあと1ヶ月いられないか?」などと懇願されてしまう人もいるでしょう。

そんなときに、自分自身で直接応募した転職先であれば、「そんな君、約束が違うじゃないか!」と怒られて、すったもんだになってしまうこともあります。場合によっては、「入社日が守れないなら採用取り消し!」と言われてしまうことも・・・。

これが転職エージェントを通しているとどうなるかというと、キャリアコンサルタントが間に入ってくれて、何とかうまく調整しようと努力してくれます。採用する企業としても、転職エージェントが間に入っているので、好き放題のことを言うわけにもいきません。転職先とのトラブルを回避できるという点でも、転職エージェントは大いに頼りになります。

転職エージェントには、何でも相談できるキャリアコンサルタントがいる

転職エージェントには、転職希望者が聞きたいことを何でも相談できるキャリアコンサルタントがいます。キャリアコンサルタントとは、求職者のキャリアプランをサポートする専門家のことで、2016年からは正式に国家資格となりました。

「キャリアコンサルタントが最悪だった」というような外れクジを引くことも、この資格が設けられたことで、今後は激減してくるでしょう。

転職のプロフェッショナルであるキャリアコンサルタントを味方につけると、自分が知らなかった転職活動のポイントを教えてもらったり、業界の裏事情を教えてもらえるなど、メリットが満載です!

転職エージェントにも、デメリットはある

転職エージェントのメリットについてご紹介しましたが、もちろんそんな転職エージェントにも、それなりのデメリットというものはあります。それは何かというと・・・?

転職エージェントから紹介される企業に、求職者が不満を感じることがある

自分で転職先を探す場合は、「この企業に応募してみようか」と応募先を好きに選ぶことができますが、転職エージェントはそういうわけにはいきません。求職者の希望は受け止めるものの、企業からの要望も聞いているので、その両方がマッチングした場合にのみ紹介という運びになります。

結局のところ、求職者にとって一番相応しい転職先を紹介してくれるのですが、中にはそれを不満に感じる求職者もいます。「もっとお給料が多くて、福利厚生の充実した会社でなければ、転職したくない!」ということになると、キャリアコンサルタントとしても、それ以上どうすることもできないでしょう。

もしそのような不満を感じる場合は、転職エージェントの紹介とは別に、自分自身で希望する企業に応募してみると良いでしょう。

転職エージェントに、希望する条件を下げられてしまうことがある

転職エージェントのキャリアコンサルタントは、これまで何人もの求職者を企業に送り続けているので、「この人はここなら採用されるだろう」「でもここは無理かな」といった転職の実態が、すでに見えています。たとえば、「A企業は早慶以上の大学卒でなければ受け入れない」とわかっている場合、あえて日東駒専卒の人を紹介することはないでしょう。

ところが、転職は今回が初めてという人は、転職に関する知識も経験も持ち合わせていません。そのため、「一部上場企業で、年収は600万円以上を希望します」と、自分の希望を屈託なく伝えてしまいます。

そこで転職エージェントが「それは無理だろう」と思えばどうするかというと、希望条件を下げるよう提案してくるのです。それに対して、求職者が「たしかに条件を下げた方が良いだろう」と納得すれば問題ありませんが、人によっては「絶対に条件は下げられない」と意思を曲げない場合もあります。

もしも、転職エージェントの提案に納得できない場合は、自分自身で希望する条件に合う企業に応募してみるのが一番良いでしょう。そして、もしも「やはり理想の条件で転職するのは難しそうだ」と思えば、そのときには条件を変更して再度転職エージェントの紹介を求めるのがベストの方法です。

転職エージェントを利用するメリットに関するまとめ

転職エージェントを利用すると、実にさまざまなメリットがあり、事務的な手間も省けるので転職活動に心のゆとりが生まれます。登録のために会社に出向くのだけは若干大変ですが、それさえ済ませばキャリアコンサルタントの貴重なアドバイスも受けられ、非公開求人を紹介してもらうこともできます。

一人で悶々と悩みながら転職活動をするよりは、転職エージェントと上手に付き合いながら、効率よく転職を成功させましょう!

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